Lo que quería el cliente #escenariostec

LO QUE QUERÍA EL CLIENTE

Antes de los videos virales, antes de las cadenas de power points por mail había ya en nuestros laboratorios algunos chistes gráficos pegados en la pared, que también se viralizaban a través de fotocopias cada vez más grises. Una llevaba justamente este título y también, como casi todo hoy, la podemos encontrar en Internet. 

Me vuelvo a presentar en esta nueva etapa del blog. Estoy a cargo de una materia electiva de la Carrera de Bioquímica, que tiene una expectativa de alumnos muy baja, no más de diez, y soy un entusiasta de las TIC. Y en la UBA tenemos la suerte de contar con el CITEP.

Pero retomando el título y algún comentario que ya hice en el foro creo que hay que ser cuidadoso con las herramientas que uno propone para un curso. Preguntarse siempre si realmente estamos mejorando algo o lo hacemos solamente para satisfacer nuestro capricho tecnológico.

No planteo el extremo de dar solamente lo que el cliente quiere, probablemente no conozca algo mejor. Aparte el alumno no siempre es entusiasta ante la innovación, diría que en muchos casos incluso preferiría la opción más fácil. 

¿Pero hasta donde llegar?

En estas materias electivas, que buscan mostrar un panorama de las distintas áreas de desempeño profesional, me parece muy adecuada la idea de ayudar al alumno a tratar de crear un entorno personal de aprendizaje (PLE). Trabajar con ejemplos y mostrarle las herramientas que uno normalmente usaría para resolver esos problemas, entrenarlo en ellas y motivarlo para que descubra otras. Teniendo un campus virtual se hace muy fácil mostrar el conjunto de bases de datos y otros vínculos, acompañados en casos de instructivos para su uso. El PLE va más allá de las tecnologías, consiste en saber también a qué Cátedras o Institutos puede recurrir también por ayuda. El costo de esto es sacrificar contenidos. Se debe elegir el que mejor sirve como ejemplo y desarrollarlo. Nada es gratis, en general los alumnos se muestran muy conformes, pero a veces en las encuestas tenemos el reclamo por los contenidos no vistos.

Al margen de los contenidos, como dice Paz Florio, la práctica docente está acompañada también de un contenido moral. No solamente queremos formar buenos profesionales sino también buenas personas.

En Salud Pública las oportunidades para extendernos hacia este suburbio son enormes. Se puede iniciar o continuar en blogs el tratamiento algunos de estos temas, que exceden a la formación profesional.

Planteo un ejemplo: En una clase de remediación de suelos la pregunta de una alumna fue ¿Cómo se hizo para remediar los lugares donde hubo explosiones atómicas? La respuesta fue un post amargamente titulado “Irremediable”, donde además de un texto estaban los vínculos a dos increíbles documentales: “The Atomic Cafe” y "WhiteLight/Black Rain: The Destruction of Hiroshima and Nagasaki".

El campus virtual es mucho más que un reservorio, al igual que Internet, como señala Suarez Guerrero. Pero tampoco hay que menospreciar esta función, que por ahí basta para lo que realmente necesita el cliente.

Y como cierre, ya que venimos nucleares, una pequeña obra de arte para mostrarnos todas las explosiones atómicas que hubo.

¿Alguien se atreve a predecir cuántas fueron?